Saç Düzleştirici Aniden Kapanıyor Ve Duman Çıkarıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Relux RS6700 model saç düzleştiricimi 2024 yılında Bayrampaşa’daki bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Son zamanlarda ürünü kullanırken kendi kendine aniden kapanıyor, cızırtılı bir ses çıkarıyor ve duman çıkışı oluyor. Ürünü farklı prizlerde ve ortamlarda denememe rağmen sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura bulunmuyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur etti. Relux’tan ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.