to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün Ve 2250 TL Geri Ödeme Talebi
Relsia Official isimli siteden 19 Mart tarihinde web sayfası üzerinden 2250 TL ödeyerek bir altüst takım siparişi verdim. Ürünüm 6 Nisan günü teslim edildi ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmişti.
Durumu fark eder etmez aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım. Instagram’dan markayı bulmuştum, siparişi ise siteleri üzerinden vermiştim. Çözüm üreteceklerini düşündüğüm halde günlerdir sadece “merhabalar” gibi oyalayıcı mesajlar dışında hiçbir net cevap alamadım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de değişim/iadeye dair somut bir adım atıldı.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 2250 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Siparişimle ilgilenilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
