Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Elbise Görselden Tamamen Farklı Ve İade İçin Yüksek Kargo Ücreti İsteniyor

profile
23 Ağustos 2025 11:36
1.734

7 Ağustos’ta Relsia’nın kendi internet sitesi üzerinden 2046 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise 19 Ağustos’ta Bursa’daki adresime teslim edildi. Ancak internet sitesinde gösterilen elbiseyle gelen ürünün uzaktan yakından alakası yok. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen firmayla iletişime geçtim. Bana, iade için elbiseyi yurt dışına göndermemi ve kargo ücretini de kendimin karşılamam gerektiğini söylediler. Üstelik bu ücret oldukça yüksek.

Bu alışverişte toplam 4000 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde garanti veya sözleşme belgesi de verilmedi. Ürünü sadece kontrol ettim ve beğenmedim, başka bir işlem yapmadım. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve firmanın bu konuda daha sorumlu davranmasını bekliyorum. Kargo ücreti ve iade ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 16:49
2.023
1
Larisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
06 Eylül 2025 11:33
1.947

profile
18 Ağustos 2025 11:33
1.814

profile
01 Eylül 2025 23:20
1.695
Benzer Şikayet Yaz