Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35033085
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Telafi Talep Ediyorum

profile
Ahmet
Rekorbet
30 Ocak 05:27
207
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım puan silinmesi sorununun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunun tarafım için memnuniyetle sonuçlanması, uzun süredir kullandığım platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Destek ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.”

Uzun süredir Rekorbet’in aktif bir kullanıcısıyım ve zaman içinde biriktirdiğim puanlar hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Destekle görüştüğümde kampanya süresinin dolduğu belirtildi ancak kampanyanın biteceğine dair önceden herhangi bir uyarı, mesaj veya e‑posta almadım.

Yıllardır kullandığım bir platformda, emek vererek biriktirdiğim puanların bu şekilde haber verilmeksizin sıfırlanmasını kabul edemiyorum. Eski ve sadık kullanıcılara bu şekilde davranılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Silinen puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını ve bu tür kampanya bitişlerinde kullanıcıların önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
31 Ocak 07:47

Yaşadığım puan silinmesi sorununun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunun tarafım için memnuniyetle sonuçlanması, uzun süredir kullandığım platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Destek ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Benzer Şikayetler

5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Silinen Puanlarım Geri Dönsün

profile
Nazar
Fixbet
30 Ocak 05:00
161
"Yaşadığım puan silinme sorunu ile ilgili geri dönüşünüz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlgili süreçte gösterdiğiniz destek ve anlayış için teşekkür eder, Fixbet’i kullanmaya devam edeceğimi belirtmek isterim."
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadık Kullanıcıların Puanları Bildirimsiz Siliniyor

profile
Umut
Avrupabet
30 Ocak 05:34
160
"Yaşadığım puan sıfırlama sorunu ile ilgili şikayetim hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Puanlarım tekrar hesabıma tanımlandı ve süreç hakkında bilgilendirme aldım. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
5
Coşkun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Bilgilendirmesinde Eksik Şartlar Güveni Zedeliyor

profile
Coşkun
Rekorbet
22 Ocak 03:36
221
"Rekorbet ile yaşadığım kampanya bilgilendirme sorununa hızlı ve etkili bir çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Tekrar Tanımlanmasını Talep Ediyorum

profile
Ali
Matadorbet
30 Ocak 06:46
202
"Şikayetimle ilgilenip, puanlarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını sağladığınız ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Nedenini Bilmek İstiyorum

profile
Osman
Rekorbet
14 Ocak 20:33
170
"Rekorbet hesabımda yaşanan erişim kısıtlamasıyla ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda, müşteri hizmetleri tarafımla hızlıca iletişime geçmiş ve gerekli incelemeleri tamamlamıştır. Hesabıma uygulanan kısıtlamanın nedeni hakkında detaylı bilgilendirme tarafıma yapılmış ve yaşadığım iletişim aksaklığı giderilmiştir. Gerekli kontrollerin ardından hesabım tekrar aktif hale getirilmiş ve mağduriyetim sonlandırılmıştır. Sorunumun çözümünde gösterilen profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı destek için ilgili ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz