Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35033093
5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadık Kullanıcıların Puanları Bildirimsiz Siliniyor

profile
Umut
Avrupabet
30 Ocak 05:34
160
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım puan sıfırlama sorunu ile ilgili şikayetim hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Puanlarım tekrar hesabıma tanımlandı ve süreç hakkında bilgilendirme aldım. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Uzun süredir Avrupabet kullanıcısıyım ve bugüne kadar düzenli olarak biriktirdiğim puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Destek birimiyle görüştüğümde kampanya süresinin dolduğu söylendi ancak bana bununla ilgili öncesinde herhangi bir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim yapılmadı.

Uzun zamandır emek verip biriktirdiğim puanların bu şekilde haber verilmeksizin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Eski ve sadık kullanıcılara karşı bu yaklaşımı adil bulmuyorum. Biriktirdiğim puanların tekrar hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Umut
Umut
31 Ocak 07:50

Yaşadığım puan sıfırlama sorunu ile ilgili şikayetim hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Puanlarım tekrar hesabıma tanımlandı ve süreç hakkında bilgilendirme aldım. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Silinen Puanlarım Geri Dönsün

profile
Nazar
Fixbet
30 Ocak 05:00
161
"Yaşadığım puan silinme sorunu ile ilgili geri dönüşünüz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlgili süreçte gösterdiğiniz destek ve anlayış için teşekkür eder, Fixbet’i kullanmaya devam edeceğimi belirtmek isterim."
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Tekrar Tanımlanmasını Talep Ediyorum

profile
Ali
Matadorbet
30 Ocak 06:46
202
"Şikayetimle ilgilenip, puanlarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını sağladığınız ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Telafi Talep Ediyorum

profile
Ahmet
Rekorbet
30 Ocak 05:27
207
"Yaşadığım puan silinmesi sorununun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunun tarafım için memnuniyetle sonuçlanması, uzun süredir kullandığım platforma olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Destek ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Kapatılamıyor, Sürekli Kampanya Teklifleriyle Oyalıyorlar

profile
Alp
Avrupabet
22 Ocak 03:43
210
"Sürecin sonunda talebimin yerine getirilmiş olmasından dolayı teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte kullanıcı taleplerine daha hızlı ve oyalama olmadan çözüm üretilmesini temenni ederim. Çok teşekkür ediyorum"
5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Haklarım Açıklama Olmadan Engellendi

profile
Berker
Avrupabet
20 Ocak 19:42
300
"Şikayetimle ilgili olarak gösterdiğiniz hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim. Hesabımın Bonus kullanım durumu ile ilgili yaşadığım sorun açıklığa kavuşturuldu ve haklarım yeniden tanımlandı. İlginiz ve destekleriniz için minnettarım."
Benzer Şikayet Yaz