Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rekor Turizm Yanıltıyor, Mağdur Ediyor

Nuray
26 Haziran 2024 11:034.108

Bizler ülkenin önemli üniversitelerinde öğretim üyesi doktor olarak çalışan 4 kadın arkadaşız. Belli bir yaştan sonra kız arkadaşlarla güzel seyahatler yapıp anı biriktirelim istedik ve bir arkadaşımızın önerisi ile erken rezervasyonla uygun fiyatlı Japonya turuna ödemelerimizi yaptık. Aslında rekor travel yazıp internette bir arama yapsak başımıza gelecekleri anlarmışız ama herkesi kendimiz gibi sandığımız için düşünemedik. Temmuz 2023 tarihinde “5 Ekim 2023 Japonya turu ücreti” olarak ödemelerimizi yaptık.

Eylül ayından itibaren bilet bilgisi istemeye başladık ama hep bir bahaneyle ötelendik. Tarih iyice yaklaşınca da yeşil olmayan pasaportlardaki bir sorun nedeniyle turun ertelendiği bizi sakura mevsiminde aynı fiyata götürerek kendini affettireceğini öğrendik. Saflık bu ya yine tamam dedik, ama mart 2024 yaklaştıkça aynı senaryo devam etti, biletler 3 gün kala alınacak, tarih şu olacak vs derken artık öğrendik ki ortada bir tur falan yok.

Sadece kalan 6 kişiyi kendi keşif turuna götürecekmiş. O günden beri de her cuma para iademizi vereceğini söylüyor. Sürekli bir bahane ile öteliyor. En son haklarımızı arayacağımızı söyleyince biraz daha oyalamak için 2 kişinin kısmi ödemesinin yaptı ve yine her cuma biz ödeme sıramızı beklemeye devam ettik. Ancak son 2 aydır iletişimi de kesti zaten, eskisi gibi yalan da olsa ödemeyi yapacağını da söylemiyor artık.

Bizler de hukuki yollara başvurduk, süreç işliyor. Kendisi Instagram hesabından omas turizm global üzerinden (rekor travel global TÜRSAB hakları elinden alınmış diğer şikayet yazılarından anladığımız kadarıyla) yeni turlarını tanıtmaya devam ediyor. Oradan da yazmak istedik ancak hemen engellendik ve yorumlarımız silindi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pangea Voyage Firmasından Şikayetçiyim. Para İadesi Yapmıyorlar

Asuman
26 Temmuz 2024 17:312.894

Pangea Voyage ücret iadesi yapmıyor. 8 Temmuz'da İtalya turu için Aralık 2023 tarihinde görüşüp Ocak ayında sözleşme imz...

1

Tur İptali ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikmeler

Özgür
Özgür
Pera Tur
3 Ekim 2024 12:512.939

Pera turdan eşimin adına 2 Şubat 2024 tarihinde 9 Ağustos tarihli 3 yetişkin 1 çocuk 4 kişilik. 4 ülke turu satın aldık....

Tur İptali ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikmeler
Tur İptali ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikmeler
Tur İptali ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikmeler
Tur İptali ve Ücret İadesinde Yaşanan Gecikmeler
1

Jolly Tur İtalya Turu: Vize Sıkıntısı Ve Para İadesi Sorunu

Ayşen
Ayşen
Jolly Tur
11 Ağustos 2023 01:434.419

İki kız arkadaş 11 Ağustos 2023 Çıkışlı Jolly Turdan aldığımız İtalya turu ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşadık. Mart ayı...

4 Destek1 Yorum
1

Yunan Adası Turu İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

Halim

2023 yılında, ülkeden turlarımızı kaldırdıkları gerekçesiyle turumuz iptal edildi. Paramız bir süre bağlı kaldı, ancak s...

Tur İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

Kübra
12 Kasım 2024 14:241.320

12 Ekim 2024'te internet sitesinden tur satın aldık. 27/29 Ekim tarihinde gerçekleşecek turda kisi sayısı az diye bilgi ...

Tur İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Tur İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri