Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çorap Sıkışması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Beray

Regal

05 Mart 2025 10:23

2.407

Regal cm 71000 7 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi garantisi 1 yıl bile geçmeden arızalandı. Vestel'in sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Belirttiğim saatte teknisyen geldi. Borusuna çorabın sıkıştığını söyleyip temizleme işlemi yaptı. Bu işlem yarım saat kadar sürdü. Bunun garanti kapsamına girmediğini kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip 1400 TL talep etti. Bugünse telefonuma gelen mesaj arızanın onarımının 2 gün sürdüğünü belirtiyordu. Halbuki arıza yarım saat içerisinde giderilmişti.
Çorap sıkışmasının bile garanti kapsamına dahil olmadığı bir çamaşır makinesini Vestel gibi kurumsal bir markaya güvenip aldığım için pişman oldum.

garanti-kapsami-disinda-kalan-corap-sikismasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.pdf

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Rüstem

14 Nisan 2025 19:39

Regal cm 71000 Çamaşır makinesini alalı bir yıl olmadı. Yazlık evimde kullanmak için almıştım. Makineyi on defa kullanmamışımdır. Makinenin elektrik kaçırdığını şofben arızalanınca öğrendim. Yetkili servis istedim, geldi. Servis elemanları elektrikten zerre anlamıyorlar. Anlamadıkları gibi garanti kapsamındaki makineyi tamir etmek için 2000TL alırım diyorlar. Makineyi tamir ettirmek yerine hurdacıya vermek daha hesaplı. Regal mi? Bir daha asla. Evinizde Regal varsa hayatınız tehlikede! Atın gitsin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Regal Çamaşır Makinesi Kazan Arızası Ve Servis Sürecindeki İletişim Sorunları

Özge

Regal

25 Haziran 2025 15:01

1.764

Regal çamaşır makinası aldık. Yaklaşık 2.5 yıl önce Vestel kalitesine güvenip. 9 kg ağırlığında, 2 kişi kullanıyoruz. Kazanı düştü yaklaşık bir ay önce, inanılmaz bir ses çıkartıyor. Garantisi devam ediyor. Yetkili servisi aradım. Bir arkadaşlarını gönderdiler. Tüm fiyaskoyu şimdi anlatıyorum: 1-...

Regal Çamaşır Makinesi Kazan Arızası Ve Servis Sürecindeki İletişim Sorunları

regal-camasir-makinesi-kazan-arizasi-ve-servis-surecindeki-iletisim-sorunlari-2.jpg

Regal Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

Melih

Regal

28 Mayıs 2025 15:43

2.802

Yaklaşık 1 yıl önce Regal marka bir çamaşır makinesini sıfır olarak aldım. 1 yılın sonunda makinede arıza meydana geldi. Vestel yetkili servisi gelip makinenin kazanında bir arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip makineyi alıp götürdüler. Bu süreç 10 gün sürdü ve kazanı garantiden değiştir...

Edip sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Edip

Regal

18 Mayıs 2024 13:17

3.288

Regal marka çamaşır makinesi aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve makinemde arıza var. Elbiseleri yıpratıyor, eskitiyor, tiftiklenme yapıyor ve ip çekiyor. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı, sadece eve gelip çorapla kontrol ettiler. Herhangi bir sorunun olmadığını söylediler ancak mak...