Fren Arızaları Ve 15 Bin Liralık Masraf Nedeniyle Araçtan Memnun Değilim

Regal Raptor k5 Long 2025 model bir araç satın aldım. Araç henüz 5000 km’de olmasına rağmen iki kez fren balatası değiştirmek zorunda kaldım ve şimdi de ekstra olarak fren merkezinde masraf çıktı. Bu kadar düşük kilometrede bu kadar çok frenle ilgili sorun yaşamam açıkçası güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.

Aracın içindeki kronik sorunları artık normalmiş gibi karşılar hale geldim. Ekran kendi kendine kapanıp açılıyor, camlardan aşırı derecede ses geliyor. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen, hem firma yetkilileriyle hem de servisle yaptığım yazışmalarda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sistemden işlem yapılmadığı söylenerek iki taraftan da mağdur edildim.

Son olarak bu sorunları kendi cebimden yaptırmak zorunda kaldığımda da servisten yaklaşık 15.000 TL gibi uçurum bir rakam istendi. Hem bu masraf hem de bu kadar kısa kilometrede yaşadığım çoklu arıza sebebiyle araçtan ve markadan tamamen pişman oldum. Bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini, frenle ilgili arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve parça/işçilik ücretlerinde tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı sorunları yaşayan diğer kullanıcılar için de kalıcı bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.