Reflex Evcil Hayvan Pedlerinde Kalite Düşüşü Ve Emicilik Azalması Şikayeti

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Reflex evcil hayvan pedlerinden 28 Aralık 2025 tarihinde yeniden sipariş verdim. Daha önceki alışverişlerimde pedlerin pamuk yapısı ve emiciliği oldukça iyiydi; ancak bu kez gelen ürünlerin kalitesiyle önceki aldıklarım arasında ciddi bir fark var. 30’lu 2 paket, toplam 60 adet pedi 615 TL ödeyerek satın aldım ve yeni gelen pedlerin pamuk yapısının çok seyrek olduğunu, neredeyse muşamba gibi bir yapıya dönüştüğünü ve emiciliğinin belirgin şekilde azaldığını gördüm.

Kısa bir süre içinde aynı markada bu kadar bariz bir kalite düşüşü yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuyla ilgili henüz firmaya ya da satıcıya ulaşmadım; ancak ürünün önceki serilerdeki performansıyla şu an elime ulaşan ürünler arasında büyük fark olduğu çok net.

Reflex markasından, satın aldığım bu pedlerle ilgili kalite incelemesi yapılmasını, bu farkın nedenine dair tarafıma açıklama verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.