Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebinin Onaylanmaması
Refsan.com üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 13:48’de seramik sırrı siparişi verdim (Sipariş No: 557LQ4492R). Siparişten sonra 4 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim ancak iptal talebim onaylanmadı ve yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum.
Ne ürünüm kargoya verildi ne de iptalim onaylanarak ücret iadem yapıldı. Yaşadığım bu gecikmeden ve ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




