Yeni Satın Alınan Telefon Çizik Ve Çekim Sorunu Yaşıyor, Satıcıya Ulaşılamıyor

Emre

20 Nisan 14:59

Trendyol üzerinden Aralık ayının sonunda Kavastech satıcısından sıfır ürün olarak Reeder p13 Blue Max marka cep telefonu satın aldım. Ancak telefon elime ulaştığında ekranında çizikler vardı. Sağlık sorunlarım nedeniyle iade süresini kaçırdım, bu yüzden “bari kullanmaya çalışalım” dedik fakat telefonun çekim problemi olduğu ortaya çıktı ve sağlıklı şekilde kullanamadık.

Ürünü aldığım Kavastech firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Trendyol sipariş numaram 10786155696’dır. Sıfır diye satılan, çizikli ve çekim problemi yaşayan bir telefona hem para verip hem de hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor.

Bu süreçte tek isteğim, sorunsuz çalışan bir telefonuma kavuşmak, yani ürünümün ayıpsız ve düzgün şekilde tarafıma sağlanmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarım İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Yasin

Reeder

17 Ağustos 2025 20:28

1.068

07.10.2024'de Trendyol üzerinden 9534996107 sipariş numarasıyla satın aldığım Reeder P13 Blue Max Pro 2021 ve P13 Blue Max Pro Lite 2022 model telefonlarımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bir cihazın bataryası şişti, diğerinin ise hem hoparlörü hem de bataryası arızalı hale geldi. Her iki cihaz da g...

2 Destek

1 Yorum

Donmuş Reeder Telefon İçin Trendyol Ürün Değişimi Talebi

Ziya

Reeder

21 Şubat 17:59

520

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reeder p13 Blue model bir telefon satın aldım. Ürün kargodan yeni teslim edildi ancak cihazı ilk açmaya çalıştığım anda dondu ve ilerlemedi, sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Cihaz daha elime yeni geçmişken böyle bir sorun yaşamam çok hayal kırıklığı oluştur...

donmus-reeder-telefon-icin-trendyol-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet

Reeder

25 Ağustos 2024 17:40

5.669

Reeder P13 Blue Max telefonumu akşam kullandım. Sabah aradım, sesimi karşıya iletmiyor. Telefonu çok temiz kullandım. Üzerinde çizik bile yoktu. Servise göndermesi için Reeder mağazaya teslim ettim. Kağıt garanti belgesini istediler. Kağıt yoktu. Halbuki ben bir kullanıcı olarak bile Reederim uygula...

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Belkis sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefon İçin 2.500 TL Servis Ücreti Talebi Haksız

Belkis

Reeder

29 Aralık 2025 20:52

549

24 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Reeder p13 Blue Max 2022 4 GB / 128 GB, Türkiye garantili cep telefonu satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti verilmesine rağmen telefonu aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde şarj olmama, şarjın çok hızlı bitmesi gibi problemler başladı ve ardından daha 1 hafta geçmeden t...

Reeder Muhatap Bulunamaması

Züleyha

Reeder

14 Mart 2024 10:28

4.690

Ünlü bir alışveriş sitesinden Reeder marka p13 blue max 128 GB 4/128 GB telefon aldım mart 2022de elime ulaştı. Elime ulaştığından beri yaşamadığım problem kalmadı. Ürün zaten kusurlu geldi ön kamerası kullanılamayacak halde geldi. Telefonumdan bir kez olsun ön kamera ile fotoğraf çekemedim. Hiçbir ...