to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Telefonumda Gezinti Tuşu Arızası İçin 1750 TL Ücret Talebi
Reeder’den yaklaşık iki ay önce sıfır bir telefon aldım. Telefonu hiç kullanmadım, bugün ilk kez kurulumu yaptırmak için Reeder’in Çankırı mağazasına götürdüm. Kurulum sırasında telefonun alt kısımda yer alan gezinme tuşlarında arıza olduğu tespit edildi.
Sıfır aldığım, hiç kullanmadığım bir telefonda üretim kaynaklı olduğu çok açık bir arıza olmasına rağmen, mağaza değişim için benden 1.750 TL talep etti. Ücret ödemeyi kabul etmeyince telefonu servise gönderdiler, ancak yine de sıfır ve ayıplı bir ürün için benden ekstra para istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ayıpsız yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını, bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Reeder'den aldığım sıfır telefonun alt tuşlarında arıza bulundu, mağaza değişim için 1.750 TL talep etti ve ben ücreti kabul etmedim. Telefonu servise gönderdiler ancak hâlâ geri dönüş almadım ve durumun rezalet olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz yeni bir cihaz talep ediyorum.
