Reeder S71 Tamirinde Yüksek Ücret Ve Servis Mağduriyeti

Reeder S71 telefon aldım. Üç ay önce yeğenim telefonu benim evde, iki katlı evin üst katından aşağı düşürdü. Telefonun kamerası camı çatladı, kasası yaklaşık 4 milimetre yamuldu ve çıtası kırıldı, ön ekran açıldı. Tamire göndermek istediğimde ise; ön camda tırnaktan dolayı oluşan çizikler nedeniyle camın değişeceği, kamera merceği ve kamera camının değişeceği, ana kartın yamulduğu gibi gerekçelerle 12.790 TL değişim ücreti talep ettiler. Sadece kasa düzeltilecek ve çıta değişecek diye 5-6 bin tl civarı bir ücret beklerken, ana kart gibi farklı parçaların da değişeceğini belirttiler ve servise gönderince yine 12.790 TL fiyat çıkardılar. Oysa bu telefon internette 14.500 TL'ye satılıyor, yüzde 90 keyfi fiyat çıkarıyorlar. Benim istediğim şekilde işlem yapılmıyor. Anakartta bir sorun yok; sorun olsa telefon zaten çalışmaz. Reeder marka telefonun hiçbir yerde tamiri yapılmıyor, parçası yok, başka servisler de yardımcı olmuyor. Serviste sıfır telefon haline getirip tekrar garanti vermek için böyle bir sistem kurmuşlar anlaşılan. Telefonları dayanıksız; S23 aldım, donuyor; S19 aldım, kullanılamayacak kadar donuyor, film bile izleyemiyorum. Edge modelini aldım, oyun oynayamıyorum. Bir tek S71 güzel telefon çıkarmışlar ama onun da kasası dayanıklı değil. Durum bu; bataklık gibi çekiyor. Kısacası mağdur oldum.