to read complaints and reviews, or file yours.Reeder S23 Pro Max Problemi
Gelişme
Reeder S23 Pro Max 512 ve S19 108 MP modellerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. S23 modelinin bataryası şişti ve sürekli donmalar meydana geliyor. Bu problemler yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve telefonları yaklaşık 2 aydır Ankara FTZ Reeder servisine teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, ürün değişimi için benden ek ücret talep edildi. Daha önce de benzer bir sorun nedeniyle telefonumu değiştirmiştim; fakat yeni gelen cihazlarda da aynı türden problemler yaşadım. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım tekrar eden sorunlar ve servis sürecindeki iletişimsizlik nedeniyle, en uygun çözümün para iadesi olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Önceki videoda bahsetmiş olduğum şikayet ile ilgili arama Reeder tarafından gerçekleşti ve servis için Reeder mağazaları aracılığı ile servise gönderilmesi istendi. Gönderdim ve 32 gün oldu arıyorum ve cevap alamıyorum. Yeni arızalı telefonlarımıda ekli videoda anlatmaya çalıştım. Söylenecek çok şey var ama herhalde video her şeyi anlatıyor. Karşımıza telefon ile veya mağaza ile birileri çıkıyor ve bir şeyler anlatıyorlar fakat sonuçta hiçbir bilgi alamıyorum ve çözüm yok. Sadece ve devamlı surette şu kadar ücret öderseniz yenisi ile değiştirelim. İnanın 4 defa ödedim ve değiştirdim. Cazip gibi geliyor fakat sonunda o yeni aldığım telefonda problemli çıkıyor. Kısır döngü. Para veriyorum belli bir zaman sonra yine mağdurum. Çözüm yok. Teknik servise gitti fakat tekrar geldiği zaman yine aynı kısır döngüyü yaşıyoruz. Ama yapacak bir şey yok. Marka seçimi yaptık ve aldık. Çekeceğiz bu çileyi. Herhalde Reeder da bu durumumuzu biliyor ve bu psikolojide bize karşı davranıyor. Hayırlısı olsun. İnşallah çözüm buluruz. Hayırlı günler.
Reeder s23 Pro Max 1TB kullanıcısıyım Telefon durduk yere yeniden kendini başlatıyor dokunmatik kafayı yiyor çok fazla ısınıyor servise gittim ücret karşılığında üst model ile değişim talep ettiler #Reederpişmanliktir Almayın