to read complaints and reviews, or file yours. 
15/07/2025 tarihinde Gaziantep Forum mağazasından aldığım Reeder P13 model telefonumu, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra arıza yaptığı için garantiye gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza yetkilileri bana cihazın tamiri yerine, üzerine 8000 TL daha ödeyerek üst model bir telefon almam gerektiğini söylediler. Oysa ben telefonu 4400 TL'ye almıştım ve telefonumun tamir edilmesini veya iade edilmesini talep ettim.
40 gündür cihazımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, cihazın hâlâ test aşamasında olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, telefonumun tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
25.06.2024'te Reeder P13 mavi marka telefon satın aldım. Bu modellerde kronik arıza olduğunu hem mağaza hem de yetkili servis söyledi. Antalya Özdilek mağazası içinde bulunan Reeder mağazası, zaman kaybetmeyin üst modelle değiştirin dedi. 2050 TL daha ödeyerek kabul etmedim, servise gönderdim. Servi...
18 ay önce aldığım Reeder P13 Blue Max ürünümde arızalar olduğu için Reeder yetkili servisine götürdüm ve bana bu ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik servis desteği olmadığı söylendi. Daha üst modeller için indirim teklifi sunup müşteri memnuniyeti kapsamında telefonu değiştireceklerini sö...
Gaziantep Forum mağazasından 1 yıl önce kredi kartı ile satın aldığım Reeder s23 Pro max 1tb model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garantiye götürdüğümde, arka kapakta ufak bir kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tamir için benden 4000 TL talep edildi...
2022 yılında Turkcell mağazasından Reeder P13 Blue model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra şarj soketi bozuldu ve aldığım mağaza aracılığıyla tamire gönderdim. 21 gün sonra telefon elime ulaştığında bu sefer bataryası şişmiş ve patlamak üzereydi. Tekrar tamire gönderildi, b...
20 Aralık 2023 tarihinde aldığım Reeder P13 Blue Max 2022 128 GB beyaz telefonum arızalandı. 2 yıl garantisi olan telefonum hala garanti kapsamında bulunmasına rağmen Reeder müşteri hizmetleri ve Reeder satış mağazası hiç yardımcı olmadı. Telefon onarımı yapmak istemiyorlar sadece yeni telefon satma...
Yorumlar