Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33359732

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Bekir
Reeder
13 Ağustos 2025 19:16
1.700

14 Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Reeder S19 Blue Max Pro 2021 6/128 model cihazımda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ses sorunu yaşamaya başladım. Cihazdan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor.

Şanlıurfa Piazza Avm’deki yetkili servise başvurduğumda, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen benden 500 TL ücret talep edildi. Ücretin neden istendiğini sorduğumda, cihazı 5 aydır kullandığım için bu bedelin talep edildiği belirtildi. Ayrıca, serviste beklerken başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaştığını ve onlardan da ücret talep edildiğini gördüm. Arkadaşımın da aynı cihazı servise götürdüğünde, “Ürünün üretimi yok, yeni model almak isterseniz 3500 TL ödeyin” şeklinde bir teklif sunulmuş.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Sadece ses problemi var ve başka bir sorun yaşamadım. Ücret talep edilmeden cihazımın tamir edilmesini veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Doğan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder 10.500 TL Ödeyip Aldığım Telefonun Arızası İçin Garanti Yerine Ek Ücret İstediler

profile
Meryem
Reeder
25 Temmuz 2025 08:54
1.219

2025 şubat ayında kahramanmaraş Piazza Avm'deki Reeder mağazasından 10.500 TL ödeyerek Reeder s19 max Pro s Edge model telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra, konuşma sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve bu sorunu çözmek için önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza değiş...

Reeder 10.500 TL Ödeyip Aldığım Telefonun Arızası İçin Garanti Yerine Ek Ücret İstediler
reeder-10500-tl-odeyip-aldigim-telefonun-arizasi-icin-garanti-yerine-ek-ucret-istediler-2.jpg
1 Destek

Reeder S19 Pro Max Edge’de Ses Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Oluşturdu

profile
Mehmet
Reeder
06 Eylül 2025 21:23
2.482

Reeder s19 Pro max Edge model telefonumda yaklaşık 1 haftadır arama yaparken karşı tarafın sesi avizeden gelmiyor, sadece hoparlörden konuşabiliyorum. Sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor. Cihazım garantili olduğu için İstanbul’daki Trump AVM’de bulunan Reeder yetkili servisine başvurdum. Tüm ...

reeder-s19-pro-max-edgede-ses-sorunu-icin-yuksek-ucret-talebi-magduriyet-olusturdu-1.jpg
1 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder P13 Blue Max Telefonumda Sürekli Şarj Ve Hoparlör Sorunları

profile
Ramazan
Reeder
23 Ağustos 2025 18:28
1.291

12 Aralık 2024'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Reeder P13 Blue Max model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın bataryası şişti, tam dolu şarj 10 dakika içinde tamamen bitiyor ve hoparlör de zaman zaman çalışmıyor. Şarj problemi sürekli devam ederken, hoparlör ise baz...

Öne Çıkan Konular

Reeder Telefon Reeder P13 Blue Max Pro Reeder garanti Reeder yetkili servis Reeder Telefon 2025 Reeder Telefon almayın Reeder Telefon değişim Reeder Telefon müşteri Reeder Telefon ses sorunu Reeder P13 Blue Max Pro ses gelmiyor
Reeder
P13 Blue Max Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri