Reeder Elektrikli Araç İadesinde Gecikme Ve Usulsüzlük

Tüketici Hakem Heyeti'ne kararı 04.04.2025'de ücret iadesi kararı tarafıma karar tebliğ edilmiştir. Onlarca kez bu durum müşteri hizmetleri ilettim lakin hukuk bürosu ya da başka yetkili dönüş yapılmadı. Param hala ödenmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hizmet sıfır. Ürününün arkasında durma sıfır.

Ürünün ön siparişini verdik. Kaç eylül ayından beri bekliyoruz. Hiçbir şekilde teslimat yapılması. Sosyal medyadaki yorumları sınırladılar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor bile. Sürekli sizi arayacağız diye geçiştiriyorlar. Ortada ne araç var hiçbir şey yok. Paramız çöpe gitti...

27.10.2024 tarihinde Reeder markalı ürünün mağazasından kampanyalı ürün aldım fakat ürünün kutusunu açmadan 29.10.2024 tarihinde iade etmek istedim. İade sebebi de ürünü hediye olarak almıştım fakat hediye aldığım kisi beğenmediği için iade etmek için mağazasına gittim ve iade talebi oluşturdum. İad...

2024 Ekim ayında Reeder Edremit şubesinden tablet aldım. 1 ay sonra, bana bağlı bir sebepten dolayı tabletim kırıldı. Firma ile iletişime geçtim ve ücreti karşılığında yaptırmak istediğimi belirttim. Garantisi dahi olan cihazın parçalarının ellerinde olmadığını belirterek beni beklettiler. 18 Hazira...

Eskişehir Espark mağazasından Reeder marka bir cihaz aldım ve 15 dakika sonra kapalı kutu ve ambalajıyla iade ettim. Mağazadan teslim formu aldılar ve para iadesinin onaylandığını söylediler. Hesap numarası istediler ve 12 Ocak'tan bu yana para iadesi yapılmasını bekliyorum. Mağazayı arıyorum, 'Biz...