to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon cihazını 9 ay önce aldım. Batarya şişti ve arka kapak patladı. Garantisi devam eden cihazıma yardımcı olunacağı söylenerek 1500 TL ücret talep ediliyor. Ürün zaten 4 bin lira idi. İlgili ve yetkili birisinin mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum. Bu mağduriyetimi tüm sosyal medya platformlarında paylaşacağım. Lütfen bir çözüme ulaştırın.
Garanti kapsamındaki ürünümün şarj soketi tamiri için gönderdiğimde benden ücret talep edildi. Arayan müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede böyle bir ücretin olmadığını ve telefonun tamir edilerek gönderileceği söylendi. Bir buçuk aya yakın süredir beklemekteyim. Telefon geldiğinde ise tamir edi...
Reeder mağazasından aldığım telefon bu hale geldi ve bize satarken birebir değişim için garanti vermişlerdi. Şimdi gittiğimde, bir alt modelinin değişimi için kampanya olmadığını, 4.000 lira farkla telefonumu değiştirebileceklerini söylüyorlar. Telefonun bataryası şişip patlamak üzere, kapağını kırm...
Telefonu aldıktan 8 ay sonra, üç kez teknik servise gönderdim. En son gönderdiğimde cihazım için 1900 TL ücret talep ettiler. Halbuki garantisi hala devam ediyordu. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Çok mağdur oldum, telefon için değişim de yapmadılar. Teknik servis, cihazı bozuk olarak ...
Firmadan ilk olarak kızım ve kendim için iki telefon aldım ve kısa sürede şarj olmama sorunu yaşadım. Mağazaya gittiğimde, bana 'para verin, sıfır ürün verelim' dediler. Kabul ettim, ancak yeni verilen üründe de aynı sorun oldu. Altı ay içinde tekrar mağazaya gittim, bu defa da '4 bin tl verin, yeni...
8 ay önce almış olduğumuz telefon, batarya şişmesi sebebiyle arızalandı. Telefonu almış olduğumuz mağazaya gittiğimizde, bizi müşteri temsilcisiyle görüştürdüler ve bu kişi 1450₺ karşılığında telefonu yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Kabul etmedim, sattıkları malın arkasında durmalarını ve b...
Yorumlar