to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için aldığım Reeder akıllı saat şarj almıyor ve açılmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için tamir amacıyla servise götürdüm. Serviste, saatin kordonunda çizik olduğu gerekçesiyle tamir yapılamayacağı ve bir miktar ödeme yaparak yeni ürün almamız gerektiği söylendi. Ben mevcut ürünümün tamir edilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, tamir yapılmayacağı ve yalnızca yeni ürün almamız gerektiği tekrarlandı. Eğer yenisini almak zorundaysak, garanti neden var? Ürünüm neden tamir edilmiyor? Bu süreçte Reeder markasından memnun kalmadım.
Reeder mağazasından çocuğuma aldığım Reeder Kiddo 2 marka saatim şarj almıyor ve açılmıyor. Saatin kordonunda renk solması oluştuğu için garanti kapsamına alınmadı, kordon değiştirilmeden tamir edilmeyeceği belirtildi. Servis sürecinde olumsuz bir deneyim yaşadım ve mağdur oldum. Ücret talep ederek ...
Reeder Kido akıllı çocuk saatini aldık ve dört ay kullandıktan sonra saati bir daha açamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, garanti yerine 500 TL ödeyerek mağazadan yenisini alabileceğimiz söylendi. Ödemeyi yaptık ve saati aldık. Ancak, aldığımız saat iki ay sonra tekrar kapandı ve açılmadı....
Yorumlar