to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Alışveriş ve Yaşam Merkezi, alışveriş merkezleri, Erzurum, Yakutiye, Lalapaşa Mah., Terminal Cad., 79. MNG AVM içinde, bütün Reeder satış standından aldığım s919 siyah renk cihazı satın aldım. Ürünü 6 gün sonra teslim aldılar. Ürünün kurulumu yapılır yapılmaz kamera hatası verdi ve açılmadı. Flaş arızası da veriyor; batarya süzme sorunlarıyla doğrudan karşılaştım. Ürün, kağıt üzerindeki hiçbir özelliği taşımıyor, uygulamaları bile bazen açmıyor. Hemen Reeder mağazasına gittim, iade talebi oluşturmak istedim. Ürünü bana Zip adlı banka üzerinden kredi ile verdiler, 12 taksit. Bana iade yapılmayacağını söylediler. Ben de cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bankayla görüştüğümde, firmadan cayma formu talep etmemi önerdiler. Bunu Reeder görevlilerine ilettim, fakat bana "veremeyiz, nereye şikayet edersen et" dediler. Reeder’in müdürü, ayıplı ürünü verdiğini kabul etti, fakat geri almayıp bana parayı tam olarak ödeyeceğimi söyledi. Yasal olarak krediyle aldığım ürün için 15 gün cayma hakkım bulunuyor, fakat bu hakkımı kullanmama izin vermiyorlar. Yasal hakkımı bile kullanamadım; bir hakkımı bile kullandıramıyorlar. Muhatap olacak kimseyi bile bulamıyoruz, şu an çok mağdur durumdayım, güvenim sarsıldı, artık güvenemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Olayı oradaki şahitler üzerinden tutanak tutarak belgeleyebiliriz.
19.10.2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM’deki Reeder mağazasından Reeder e19 dizüstü bilgisayar ve Reeder S71 telefon satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, toplam da 20 dakikayı geçmeden, vazgeçerek mağazaya geri döndük ve iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza ve Reeder müşteri ...
01 Ağustos 2025 tarihinde Sancaktepe Camsanpark AVM’deki mağazadan Reeder S19 Max Pro s modelini satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra şu sorunları yaşadım: - Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor. - WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda kamera kalitesi çok düşük ve görü...
Reeder markasına ait s71 ve s919 model iki telefonu kullanıyorum. Her iki cihazda da aldığım ilk günden beri kamera açıldığında ekranda kırmızı çizgiler çıkıyor. S919 modelinde ise ayrıca sürekli olarak açılıp kapanma problemi yaşıyorum; bu sorun haftada birkaç kez tekrarlanıyor. S919'u 18 Ağustos’...
01.08.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili mağazasından peşin olarak 23.010 TL’ye aldığım Reeder S919 model telefonumda, ilk günden itibaren kamera arızası yaşadım. Mağazada görevli personel, bana danışmadan kutuyu açıp kamerasını kontrol ettiğini gördüm ve tepki gösterdim. Eve geldi...
Reeder marka bir telefon satın aldığımda resmi kasko yaptırmıştım. Telefonum arızalanınca Erzurum MNG AVM'deki satış ofisinize başvurdum, ancak kaskomun 3 ay önce bittiği söylendi. Mağaza yetkilileri değişim için mail atacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler. Ertesi gün 16 Haziran da tekrar gi...
Yorumlar