to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Cadde 54 AVM'deki Reeder bayisinden, daha önce yaşadığım benzer bir sorun nedeniyle üzerine ödeme yaparak S19 Max Pro s 108 MP model cihazı aldım. Cihazı dikkatli ve temiz kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı. Ancak bugün, cihazın ekranında kendiliğinden çizgiler oluşmaya başladı ve ardından dokunmatik tuşlar kendi kendine basmaya başladı. Sonuç olarak cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.
Sorun yaşandığında Sakarya Adapazarı Agora AVM'deki Reeder bayii ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetlerine durumu detaylı şekilde anlattım. Cihazın iç ekranında kırık olduğunu kabul ettiklerini, ancak birebir değişim için 3000 TL talep ettiklerini belirttiler. Garanti belgem ve fatura bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, garantisi devam eden cihazımın tamiratını yapamayacaklarını söylediler.
Daha önce de benzer bir problem yaşadım ve o zaman da ücretsiz değişim sözü verilmişti; fakat ellerinde aynı model olmadığı için üst modele geçişte ek ücret ödemek zorunda kaldım. Şimdi ise yine garanti kapsamında olan cihazım için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Reeder firmasından beklentim, garantili cihazımın ücretsiz olarak birebir değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
20.01.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Reeder bayisinden aldığım s19 Max Pro s Edge model cihazımın ses açma kapama tuşu, cebimdeyken yerinden çıktı ve iki parça halinde kırıldı. Parça eksik değil, yuvaya yerleştirip kullanmaya çalışıyorum. Cihazımı garanti kapsamında olduğu için Reeder bayisine götür...
25 Nisan 2025’te Malatya AVM’den satın aldığım Reeder s19 max Pro s model telefonumda, aldığım ilk günden beri ekran dokunmatiği geç algılıyor ve hoparlörden çok az ses geliyor. Bu sorunlar cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak devam ediyor. Cihazın garantisi ve faturası elimde mevcut,...
Reeder s19 Max Pro s108 modelinden eşim ve kendim için Sakarya Agora AVM içindeki bayiden iki adet aldım. Telefonları aldığım ilk günden beri kapanma ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sorunu bayiye ilettiğimde, değişim yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleri aranarak onay alındı. Ancak stokta ürün o...
Reeder S19 max Pro s 108 MP telefonu 19/05/2025 tarihinde Reeder mağazasından aldım daha 2,5 ay olmadan ekranda tek çizgi oluştu bir kaç sefer de beyaz ekran oluşup telefon dondu. Herhangi düşme ve darbe almamasına rağmen Reeder mağazasına gittiğimde bana ücretle tamir edileceğini ya da ücretle deği...
İnternetten satın aldığım Reeder s19 Pro max model cep telefonumun garantisi devam ettiği halde, cihazda kullanıcı hatası olmamasına rağmen arıza oluştu. Telefonum düşmedi, kırılmadı, suya maruz kalmadı ve tamamen kendi kendine arızalandı. Ancak Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili bayisi, garanti ...
Yorumlar