Ayıplı Reeder S23 Telefonlar Kendi Kendine İşlem Yapıyor Ve Ücret Talebi

Mersin Sayapark AVM içindeki Reeder mağazasından Mayıs ayında iki adet Reeder s23 1 TB telefon aldım. Aldığım günden beri her iki telefonda da aynı sorun var. Telefonlar kendi kendine işlem yapıyor, arama sırasında farklı menülere giriyor, bazen görüşme esnasında kendiliğinden görüntülü aramaya geçiyor. Telefonu elime aldığımda kendi kendine birilerini aradığı için cihazları düzgün şekilde kullanamıyorum.

Bu durumu mağazaya ve yetkililere defalarca anlattım. Buna rağmen benden 900 TL fark ödersem telefonları değiştirebileceklerini söylediler ve teknik servis talebime de yaklaşık 10 gün sonra dönüş yaptılar. İki telefonda da aynı arıza olmasına ve cihazları hiç verimli kullanamamama rağmen benden ek ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin hiçbir şekilde fark talep edilmeden giderilmesini ve bu ayıplı cihazlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.