to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıl Dolmadan Bozulan Reeder P13 Blue Max
24 Temmuz 2023 tarihinde aldığım P13 Blue Max 128GB 2022 model telefonum durduk yere açılıp kapanmaya, ekranı titremeye başladı. Bataryası aşırı derecede ısınıp şarj tutmamaya başladı ve saatlerce şarj olmasına rağmen şarjı hemen tükenmeye başladı. Evin yedek telefonu idi, pek kullanmıyoruz ama daha 1 yılı dolmadan açılıp kapanması ve bataryanın şişmesi (batarya kasaya zor sığıyor) bizleri müşteri olarak üzdü. Şu an telefon maalesef kullanılamaz durumda. Başlarda iyiydi, hatta eşe dosta da tavsiye edip onlara da aldırdık. İnşallah onlarınki bozulmaz. Umarım firma sorunumu çözmede yardımcı olur.
Reeder dan B** Hanım aradı süreçle ilgili bilgi verdi cihazı incelemek için teknik servise götüreceğim gelişmeleri buradan yazacağım
Bugün Reeder mağazasına gittim teknik servise telefonu bırakmak için ancak oradaki görevli servis sürecinin 21 iş gününü bulabileceğini onun yerine değişim kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi ve Reeder ı arayarak tekliflerini değerlendirdim. 500 TL fark vererek S19 max 2/128GB modeli ile değişim sağladık. Bence teklif makul idi. Sonuç olarak firmanın şikayetime geri dönüş hızından ve olaya hızlı çözüm üretmesinden fazlasıyla memnun kaldım. Teşekkürler
Hızlı ve zahmetsiz çözüm için teşekkürler
