Reebok Ayakkabısında Yüzde 30 İndirim Etiketi Yanıltıcı, Kasada Uygulanmadı

25.04.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Reebok Clean Lift spor ayakkabı almak istedim. Mağazada Reebok ayakkabı reyonunda hem ayakkabıların üzerinde hem de genel olarak reyonda yüzde 30 indirim yazıları bulunuyordu. 2.700 TL fiyatı olan ayakkabının yüzde 30 indirimle 1.890 TL’ye düşmesi gerekirken kasada herhangi bir indirim uygulanmadı ve 2.700 TL olarak işlem yapılmak istendi.

Mağaza içinde kasaya gitmeden önce de indirim olduğunu özellikle sordum, indirim var denildi; ancak kasaya gittiğimizde bu kez sistemde indirim görünmediği ve indirimin uygulanamayacağı söylendi. Buna rağmen ürünlerin üzerinde ve reyonda hâlâ yüzde 30 indirim etiketi duruyor, bu durum müşteriler açısından yanıltıcı bir uygulamaya ve mağduriyete neden oluyor. İşlemle ilgili fiş numaram 0059’dur.

Eğer gerçekten yüzde 30 indirim kampanyası varsa, ilgili ayakkabı için ödediğim tutar üzerinden indirim farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer kampanya geçerli değilse de, müşterileri yanıltmamak adına indirim etiketlerinin ve standın kaldırılması veya net bir şekilde düzeltilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.