Gönderilmemiş Ekran Koruyucu İçin İade Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

5 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Redmud Teknoloji satıcısından IDE69a8a12f767e8 sipariş numarası ile Huawei Watch Fit 3 ile uyumlu bir ekran koruyucu siparişi verdim. Aynı sipariş numarası içinde yer alan başka bir satıcıdan aldığım Huawei Watch Fit 3 saat tarafıma ulaştı ve şu an kullanıyorum, ancak Redmud Teknoloji tarafından satılan ekran koruyucu hiçbir şekilde gönderilmedi.

Saatimi ekran koruyucusuz kullanmak zorunda kaldığım için hem ürünüm risk altında hem de ücretini ödediğim halde hizmet alamamış durumdayım. Benzer mağduriyetlerin başkaları tarafından da yaşandığını gördüğüm için, bu ticari ahlaka aykırı davranan satıcıyla çalışmaya devam eden İdefix’i de ayrıca kınıyorum. İdefix’ten yaptığım ilk alışverişte böyle bir sorun yaşamış olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, gönderilmeyen ekran koruyucunun ücretinin acil olarak iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanarak platformdan uzaklaştırılması için gereğini arz ediyorum.