to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde saat 15:35 civarında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’ndeki Red Dragon şubesine gittim. Şubede çalışan bir kişi, müşteriye sanki “neden geldiniz” dercesine, güleryüzsüz ve ters bir tavırla davrandı. Kendisine oradaki pozisyonunu sorduğumuzda ise “ben ailedenim, sahibinin kız kardeşinin kocasıyım” diyerek kibirli bir üslupla cevap verdi ve işletme anlayışından ne kadar uzak olduğunu net biçimde gösterdi.
Şubede yorumlama için bir karekod koymuşlar, biz de bu kare kodu okutup değerlendirme yapacağımızı belli edince ilgili kişi iyice çirkefleşti ve ortam tamamen bir olumsuz duruma döndü. Müşteri memnuniyetinin bu kadar önem kazandığı bir dönemde, bir işletmenin bu kadar keyfi ve saygısız bir şekilde yönetilmesini kabul edemiyorum.
Bu şikayeti yazmamdaki amaç, özellikle bu kişinin tutumunun herkes tarafından görülmesi ve bu tür davranışların başka müşterilere de yaşatılmamasıdır.
Red Dragon Bodrum Marina şubesindeki siparişim 3 saat geç getirildi. Siparişi oluştururken tahmini süre 30-40 dakika derken 180 dakikaya kıyaslanamaz. Ben bu saatte getirmenizi istesem ileri tarihli verirdim. Siparişi oluşturduktan 1 saat sonrasında aradım, motor kayışlarının koptuğunu ve eksik kury...
Red dragon goncalar/Karşıyaka/İzmir'den sipariş verdim 19:51 de ve 21:21 de yemeğim hala yoktu. 20:40 ve 20:55 te mağazayı aradım durum için telefondaki çalışan hiçte kibar olmayan bir üslupla çok yoğun yemeğiniz çıktı demekten başka bir şey yapmadı beni dinlemedi bile. Evimle restoran arası motorla...
17.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Fişekhane Ferida’da bar çaprazındaki bölümde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca yaka kartlı, gözlüklü bir beyefendi olduğunu düşündüğümüz sorumlu şef ya da vardiya müdürü bizimle hiç ilgilenmedi. Ürünler getirili...
10 Haziran’da Migros Yemek üzerinden Red Dragon’dan sushi ve tavuklu noodle siparişi verdim. 30-45 dakika teslimat süresi yazıyordu ancak 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Restoranı aradım; zaten bir saat beklemiş olmama rağmen “20 dakikaya gelir” cevabını aldım. Sipariş yaklaşık 20 dakika s...
Bugün saat 15.30 civarında Suadiye Strada şubesine gitmek istediğimde kapıdaki personelin son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Mekan bomboş olmasına rağmen içeri alınmadım. Yaklaşık 5 dakika sonra işletmeyi tekrar arayıp farklı biriymişim gibi rezervasyon talep ettiğimde bu kez “tamam” den...
Yorumlar