to read complaints and reviews, or file yours.Borç Bildirimi İçeren Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
25 Eylül 2025 tarihinde saat 15:21’de, 5333****25 numaralı hattan “recom Alacak” adına N*** S*********** imzasıyla, bana borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak Turkcell bireysel hattımda hiçbir borcum yok, paket veya ek bir hizmet de kullanmıyorum. Mesajda herhangi bir borç tutarı veya dosya numarası belirtilmedi, sadece genel bir borç bildirimi yapıldı. Adım veya kişisel bilgilerim mesajda yer almasa da, gönderen kişinin adı-soyadı açıkça yazılmıştı.
Bu mesajı almadan önce ne Turkcell ne de recom Alacak ile herhangi bir iletişimim olmadı. Borcum olmadığı halde böyle bir SMS almak hem endişe yaşamama hem de zaman kaybıma yol açtı.
Bu tür mesajların tekrar gönderilmemesini, kişisel verilerimin korunmasını, yaşanan durumla ilgili özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
