Reçberler Mobilya (Yalova) Eksik Ürünlerim Hala Tamamlanmadı

Yalova’da bulunan Reçberler Mobilya mağazasından 2022 yılında bir oturma grubu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde paket açılır açılmaz 4 adet kırlentin hatalı/eksik olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bana sorunun halledileceği, eksiklerin tamamlanacağı söylendi.

Aradan geçen zamanda en az 5–6 kez mağazaya bizzat giderek durumu tekrar tekrar anlattım, her seferinde “halledeceğiz” denmesine rağmen ne eksik kırlentler gönderildi ne de somut bir adım atıldı. Buna rağmen, ürün bedelinden kalan 1000 TL’lik tutarla ilgili olarak bugün tarafıma “ödemeyi yapmazsanız icraya vereceğiz” şeklinde mesaj atılarak icra tehdidinde bulunuldu.

Ben başından beri eksik/hatalı kırlentler tamamlandığı takdirde kalan 1000 TL ödemeyi yapacağımı, aksi halde 1000 TL’yi eksik ürün karşılığı sayıp bu şekilde hesabı kapatabileceğimizi mağazaya açıkça ilettim. Bugün de aynı noktadayım. Eksik ürünlerim hala tamamlanmadığı halde icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmayı kabul etmiyorum.

Reçberler Mobilya’dan, öncelikle eksik/hatalı 4 adet kırlentin derhal temin edilmesini ve bu sağlanmadan icra tehdidi de dahil olmak üzere tarafıma yapılan tüm baskıların sonlandırılmasını talep ediyorum.