Realstil.shop Ne Ürünüm Geldi Ne De Firma Tarafından Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Realstil.shop adlı firmadan 3 gün önce şırıl ürünü için sipariş verdim. Siparişi oluştururken en geç 3 gün içinde elimde olacağı belirtiliyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişi verdikten sonra firmadan tek bir arama, SMS ya da e-posta almadım. Teslimat süresiyle ilgili verdikleri söze rağmen benimle iletişime geçilmemesi güvenimi sarstı. Firma ile ben ayrıca bir iletişim kurmadım çünkü en azından kargo süreciyle ilgili otomatik de olsa bir bilgilendirme bekliyordum.
Realstil. Shop’un en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün gerçekten ne zaman teslim edileceğinin açıkça söylenmesini istiyorum. Sürecin bir an önce ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.