Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddedildiği İçin 2.940,22 TL Geri Ödeme Talebi

Real Sneakers üzerinden 15.03.2026 tarihinde Nike Air Jordan 1 Mid se Black Dark Beetroot model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5470***38 olup, ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak 2.940,22 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu öğrenmek için Real Sneakers ile iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olmadığını, ne zaman stoklarına gireceğini bilmediklerini ve buna rağmen ücret iadesi de yapamayacaklarını söylediler. Şu anda ortada ne gönderilmiş bir ürün var ne de tarafıma iade edilmiş bir ücret bulunuyor.

Hem ürünün hiç gönderilmemesi hem de iadenin reddedilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 2.940,22 TL tutarının derhal banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.