Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Gönderilmedi, Ön Ödemem İade Edilmiyor

profile
18 Ekim 2025 19:09
760

Realsneakers.tr adlı Instagram hesabı üzerinden Miu Miu New Balance model bir ayakkabı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yapmak istediğimde, benden ön ödeme olarak 300 TL talep edildi ve belirtilen IBAN olan TR56**************************15 (Tempo Global Dış Ticaret Limited Şirketi) hesabına ücreti gönderdim.

Pazartesi gününden itibaren her gün ürünümün kargoya verileceği söylendi, ancak salı, çarşamba, perşembe ve cuma günleri de aynı şekilde sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ayrıca, sitede mevcut olan ayakkabıların neden bekletildiğini veya özel siparişle mi geldiğini de açıklamadılar. Ön ödeme ücretimi geri istediğimde ise, iade yapılamayacağını ve siparişimin geleceğini belirttiler. Sonrasında ise mesajlarıma yanıt verilmedi.

Şu anda hem ürünüm gönderilmedi hem de ön ödeme ücretim iade edilmiyor. IBAN bilgilerimi tekrar ilettim, ancak halen ödeme yapılmadı. Eğer ön ödemem en kısa sürede iade edilmezse, gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

siparis-verdigim-ayakkabi-gonderilmedi-on-odemem-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
15 Mayıs 2025 17:14
2.168
Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
+4
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

@realsneakers.tr Yanlış Ürün, Ek Ücret Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
16 Ekim 2025 16:49
861
@realsneakers.tr Yanlış Ürün, Ek Ücret Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
15 Mart 2025 11:56
3.308
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Kabusu
Benzer Şikayet Yaz