Telefon Ekranında Sürekli Uyarı Sorunu ve Kullanılamama Durumu

Realme 12 Lite model telefonumda sürekli olarak "Telefonun üstünü örtmeyin" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı ekrandan hiç gitmiyor. Bu sorun ilk başta zaman zaman oluyordu, ancak şu an tamamen ekranda kaldı ve hiçbir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Hiçbir uygulamaya giremiyorum, telefonun hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 yıl önce yurt içinden aldığım bu cihazın garantisi artık devam etmiyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm deneme şansım olmadı çünkü ekrandaki uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Realme müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Bu sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda acil bilgilendirme ve destek talep ediyorum.