Realme C55'te Fotoğraf Boyutları Depolama Sorunu Yaratıyor
2024 Eylül ayında Ankara Keçiören’deki Vodafone bayisinden aldığım Realme C55 model telefonumda, cihazı ilk günden beri fotoğraf çektiğimde dosya boyutlarının çok yüksek olduğunu fark ettim. Diğer telefonlarda fotoğraflar kilobayt (KB) seviyesindeyken, bu cihazda çekilen veya bana gönderilen fotoğraflar genellikle 5 MB civarında oluyor. Bu durum hem depolama alanımı hızla dolduruyor hem de fotoğraf paylaşımı sırasında ciddi zorluk yaratıyor.
Telefonun ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım ve çözünürlüğü düşürmeyi denememe rağmen soruna çözüm bulamadım. Sorun her fotoğrafta ve her zaman aynı şekilde devam ediyor. Henüz Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım 1 yıldır garanti kapsamında.
Yazılımsal bir güncelleme ile fotoğraf boyutlarının düşürülmesini ya da bu konuda farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye


















