Realme C55 Telefon Kasası Yumuk
Merhabalar, 25.01.2024 tarihinde Realme C55 markalı bir telefon satın aldım ve satın aldığım telefonun faturası elimde bulunmaktadır. Ancak eve geldiğimde telefonun kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Hemen satın aldığım yere gittim ve durumu anlattım; fakat bana değişim ya da iade yapılamayacağını, teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Ben de dedikleri gibi teknik servise gönderdim. Teknik servis ise bize yaklaşık 2.400 TL gibi bir ücret talep etti ve kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Telefonun kasasının yamuk olması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Bu konuda yardımlarınızı rica ederim.
Esne alışveriş merkezinin bize sattığı Fiat 16 000 Gerçek fiyatı 8000 bin lira ayrıca biz ödeme yaparken kasada telefon açılmış vaziyete teslim aldık bize kurulum yapılacağını söylediler




















Merhaba, Ürünü nereden aldınız genelde zincir mağaza da sorun olmuyor, sorunsuz teslim edilir?