Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

800 TL’lik Elbise Siparişi Gecikti Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermedi

profile
Ayşenur
18 Mart 16:09
38

Rays internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemem çekildi, sipariş numaram ts110316464 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bayramdan önce elbisenin mutlaka elimde olması gerekiyor, buna göre plan yaptım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, nerede olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve ürünün bayramdan önce elime ulaşması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Talebime Rağmen Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
22 Kasım 2025 16:30
114

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zahide
03 Şubat 21:54
203

Siparişim Günlerdir Gelmedi Ulaşamıyorum Bilgi De Yok

profile
25 Kasım 2025 14:38
649
siparisim-gunlerdir-gelmedi-ulasamiyorum-bilgi-de-yok-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-ulasamiyorum-bilgi-de-yok-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 17:43
661
Benzer Şikayet Yaz