Camda Baloncuklar: Rayban Gözlüğümde Üretim Hatası Ve Değişim İsteği

Rayban markalı rb3183 002/71 model polarize güneş gözlüğümün camlarından birinin üzerinde bugün aniden baloncuklar oluştu. Gözlüğü birkaç yıl önce satın almıştım ve ürünümü darbeye maruz bırakmadım, hor kullanmadım. Bu nedenle yaşadığım sorunun üretim kaynaklı bir cam hatası olduğunu düşünüyorum.

Problemi net bir şekilde gösterebilmek için cam üzerinde oluşan baloncukların fotoğraflarını da ekledim. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan firmaya konuyu iletmek ve çözüm talep etmek istedim.

Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, üretim kaynaklı bir ayıp olarak değerlendirilmesini ve Rayban tarafından gözlüğüm için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.