Raya Yumurtasında Bozuk Ürün Şikayetim Ve İade Talebim

Raya markasına ait gezen tavuk yumurtasını Getir üzerinden online sipariş vererek satın aldım. Aldığım kolideki 20 yumurtanın 8 tanesinin bozuk olduğunu gördüm. Yumurtaları kırdığımda içlerinin tamamen bozulduğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Ürünü alırken özellikle gezen tavuk ve kaliteli olması beklentisiyle tercih etmiştim, ancak bu kadar yüksek oranda bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Fotoğraf eklemek istemeyeceğim kadar kötü bir görüntüyle karşılaştım.

Raya markasından bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, ayrıca bozuk çıkan yumurtaların bedelinin iadesini veya yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.