Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sigorta'ya Ulaşmak İmkansız, Müşteri Hizmeti Yetersiz

04 Eylül 16:10
372
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Yarım saat içinde dönüş yapıldı kendileri tarafından yani illa şikayet var'a yazmam mi lazımdı sistemsel yoğunluk hata diyorlar düzeltmeleri için öneride bulundum hızlı dönüş için teşekkürler.”

Ray Sigorta'ya ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bir türlü istediğim birime bağlanamadım. Ne genel müdürlük ne de şirketin 444 4729 numaralı hattı telefonlarımı açıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve verdiğim paranın karşılığını alamadım.

ray-sigortaya-ulasmak-imkansiz-musteri-hizmeti-yetersiz-2.jpg
ray-sigortaya-ulasmak-imkansiz-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 15:50

Hiçbir gelişme olmadı kaza yerine bağlanmaya çalışıyorum saçma sapan yerlere aktarıyor isterseniz arayın kendiniz görün.

04 Eylül 16:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

04 Eylül 16:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Okan
04 Eylül 16:34

Yarım saat içinde dönüş yapıldı kendileri tarafından yani illa şikayet var'a yazmam mi lazımdı sistemsel yoğunluk hata diyorlar düzeltmeleri için öneride bulundum hızlı dönüş için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Mayıs 17:36
738
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Mart 16:16
601
Ray Sigorta'ya Ulaşamıyorum: Sürekli Hat Düşüyor

20 Mayıs 2024 02:41
517

20 Kasım 2024 18:02
538

14 Ağustos 2024 15:40
642
Benzer Şikayet Yaz