Ray Sigorta’nın Uzuv Kaybı Yaşayan Yolcunun Tazminatını Uzun Süre Ödememesi

22 Nisan 2023 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Avrupa Konutları mevkisinde, e5 Edirne istikameti yönünde saat 07.00 sular civarında bir trafik kazası geçirdim ve kazada yolcu konumundaydım. Kaza tespit tutanağında açıkça yolcu olarak yer almama rağmen, bu kaza sonucunda uzuv kaybı yaşadım ve ağır bir mağduriyetim oluştu.

Kaza sonrası 14 Ağustos 2023 tarihinde Ray Sigorta nezdinde 11102301279-2 ve 11102301279-3 numaralı hasar dosyalarım açıldı. Ancak aradan yaklaşık üç yıla yakın bir süre geçmesine, uzuv kaybı yaşamış yolcu olmama ve sürücü hakkında Bakırköy 8. Asliye Ceza Mahkemesi’nde şüpheye yer bırakmaksızın sanık sıfatıyla ceza yargılaması başlamış olmasına rağmen tazminatım hâlâ ödenmedi.

Ağır bir beden kaybı ve bunun getirdiği sağlık, psikolojik ve sosyal zorluklarla mücadele ederken, sigorta şirketinden en azından şeffaf bir bilgilendirme ve hak ettiğim tazminatın zamanında ödenmesini beklerdim. Tazminatımın, dosya açılış tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte, daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç bana Ray Sigorta’nın mağdurunu koruyan değil, mağduriyet sürecini daha da ağırlaştıran bir sigorta şirketi olduğunu acı bir şekilde öğretti.