Ray Sigorta Geçiş Bilgilerini Vermeyerek Ömür Boyu Sigorta Hakkımı Tehlikeye Atıyor

Yaklaşık 2 yıldır kendim ve ailem için Ray Sigorta üzerinden bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırıyorum. 3. Yılımı doldurmak üzereyken, fiyat ve şartları karşılaştırmak amacıyla Acıbadem Sigorta’ya geçiş yapmak istedim. Bu kapsamda Acıbadem Sigorta tarafından 3 Eylül 2026 tarihinde Ray Sigorta’dan geçiş bilgisi talep edildi ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan bu bilgi gönderilmedi.

Ray Sigorta’nın KVKK’yı gerekçe gösterdiğini düşünerek, 16 Eylül 2026 tarihinde KVKK izin belgelerini de ilettik fakat buna rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne acentem ne de Acıbadem Sigorta üzerinden yapılan talebe yanıt verilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve Ray Sigorta müşteri hizmetlerine de maalesef ulaşamadım.

Tamamlayıcı sağlık sigortalarında 3 yıl düzenli sigortalılık sonunda ömür boyu sigortalanma hakkı kazanılmakta. Geçiş bilgilerimin sebepsiz şekilde paylaşılmaması nedeniyle bu hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Üstelik bugün, 28.09.2026 tarihi, bu işlem için son gün.

Ray Sigorta’nın geçiş bilgilerimi Acıbadem Sigorta’ya derhal iletmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ömür boyu sigortalanma hakkımın korunmasını talep ediyorum.