to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 21:53’te Adana Seyhan Narlıca Mahallesi 56.005 Sokak No:13 adresinde bulunan Ray Döner’den sipariş verdik. Aradan yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen sipariş gelmeyince işletmeyi aradık, ancak kuryenin henüz yola bile çıkmadığını öğrendik.
Siparişi iptal etmek istediğimizi söylediğimizde telefondaki kişi bu talebimize rağmen “tamam tamam sipariş yolda” diyerek, son derece azarlar ve saygısız bir üslupla konuştu. Israrla siparişi iptal etmek istediğimizi belirtince bu kez “zaten bir daha size sipariş vermeyeceğiz” diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Hem sipariş sürecindeki gecikme hem de müşteriye karşı kullanılan bu kaba ve küçümseyici tavır bizi çok rahatsız etti.
Bu yaşanan saygısızlık nedeniyle işletmeden açık ve net bir şekilde özür bekliyoruz. Müşteriye böyle davranan bir işletmenin bu tutumunu gözden geçirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
14.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Kuzeytepe Abdo Döner’i telefonla arayarak, çok kısa mesafede olmama rağmen paket döner siparişi verdim. Ancak siparişim tam iki buçuk saat geçmesine rağmen getirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla görüştüğüm personel, “çok yoğunuz,...
18 Ekim 2025 tarihinde Ordu Altınordu Güzelyalı Mahallesi 99. Sokak No:21 Kat:1 adresine Döner Haus’tan tombik döner siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi alan kişi beni arayarak kurye adresi bulamamış dedi, oysa adresi açıkça yazdım ve navigasyonda da çık...
08.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No:34’te bulunan Mogaf Döner şubesine yemek yemek için gittim. Restoranda oturup sipariş verdim ancak masamıza yanlış sipariş getirildi. Yanlış siparişi sakin bir şekilde dile getirdiğimde, kendisini işletme sahibi olarak...
20 Ekim Pazartesi günü saat 18:00’de Sivas Merkez İstasyon Caddesi’indeki Kral Döner şubesini aradım. Telefona dört defa açıp açıp yüzüme kapattılar, sonrasında ise açan personelin tavırları son derece laubaliydi. Sanki ücret ödemiyormuşum gibi ilgisiz ve saygısız bir şekilde konuştu. Sipariş vermey...
27.10.2025 tarihinde saat 14.00 - 14.30 arasında ailemle birlikte İzmir Kordon’daki Sebzeli Bodrum Döner şubesinden 4 adet döner sipariş ettik. Sipariş verirken özellikle 2’sinin Soğanlı, 2’sinin ise soğansız olmasını belirttim. Satıcı, hazırda bulunan dönerlerde soğan olmadığını söyleyerek güvence ...
Yorumlar