to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: TS2306801925 numaralı siparişimde kampanyalı olarak satılan bir ürünü aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra kitap temin edilemiyor şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ilk sırada olmama rağmen yaklaşık 10 dakika bekledim ve kimse telefonu açmadı. Para iadesi konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik, sipariş ettiğim Sahabe İklimi kitabı hala kampanyada olarak ilanlarda mevcut görünüyor.
https://www.ravzakitap.com/sahabe-iklimi-4-cilt-ciltli-ithal-kagit
Yukarıdaki linkten bir sonuç çıkar mı bilmiyorum ancak bu yorumu yazmamdaki amaç, bu firmadan ürün alınmasının önüne geçmektir.
3ekimde siparişini verdiğim TS0310966542 numaralı siparişimi bir kitabı tedarik edememeleri yüzünden 11gündür kargolamadılar. Ders kitabı ve acilen lazım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Asla ulaşamadım. Kimseyle iletişim kuramadım. Mesaj kısmından yazdığımda sadece özür diliyorlar. Bir çözüm...
23.04.2025 tarihinde sitenizden verdiğim TS230426711425 numaralı siparişimdeki Gökçen serisinin tedarik edilemediği hakkında bugün tarafıma mail geldi. Sitenizi kontrol ettiğimde bahse konu kitap setinin hala satışta olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorularıma yeterli cevabi verem...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim AGS Tarih Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25267MqXAAqvhan9642). Ödemeyi banka kartımla 259 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
Stok olmamasına rağmen satış yapılıyor ve 1 haftadır kitap kargoya verilmeyi bırakın tedarik edilemedi. Arayınca ulaşılmıyor. Muhatap bulunamıyor dönen yok eden yok, site üzerinden iletişime geçme şansı hiç ve hiç yok. Kardeşim elinizde olmayan kitabı nasıl satıyorsunuz siz ya? Tez yazacağız kaynak ...
TS151020918628 numaralı siparişim 5 gündür hazırlanıyor ve kitap hala tedarik edilecek yazıyor. Güvenip alışveriş yaptığım bir uygulamada elinde olmayan kitaplar için stokta yok yazmak yerine insanları bekletmeniz hiç hoş bir durum değil. Siparişi iptal de edemiyorum ve bu tarz saçma bir sistemi ilk...
Yorumlar