Rar Turizm Biletimin Aniden İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Rar turizm uygulaması üzerinden 525 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer tarihi 12.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün sabah 8’den itibaren koltuk numaramın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve biletimin gerçekten iptal edilip edilmediğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.

PNR kodum 1RY029HK0 olmasına rağmen, bu kodu girip sorgulama yaptığımda biletim sistemde görünmüyor. Uygulamada biletim hâlâ görünüyor ancak Rar turizm tarafında hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona asla ulaşılamıyor ve bu nedenle mağdur durumda kaldım.

Biletimin iptal edilmeden yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.