to read complaints and reviews, or file yours. 
Rar Turizm’den 9 Mart saat 02:00 seferi için iki kişilik şehirler arası otobüs bileti aldım. Sefer, yolculuk saatinden yaklaşık 6–7 saat önce firma tarafından iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.100 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve biletimin PNR kodu 1RY028DT4’tür.
Sefer iptalinin ardından firmaya ulaşmak için verilen telefon numarasını aradım fakat numaranın kullanılmadığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne iptal ile ilgili bilgilendirme yapıldı ne de geri ödeme süreci hakkında tarafıma dönüş sağlandı.
Ödenen 1.100 TL bilet ücretimin en kısa sürede aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 17.45 için Ceyhan’dan Tarsus’a Metro Turizm seferine, Obilet üzerinden ymppqr8 PNR numaralı otobüs biletini 469 TL tutarında banka kartı ile satın aldım. Ancak bu sefer firma tarafından iptal edildi ve hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi. Sefer iptal edilmes...
01.01.2026 gecesi saat 22:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra’ya olan seferine, 3 adet bileti biletara sitesi üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam 2.550 TL ödeyerek satın aldım. Sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve biletlerim iptal edildiği halde ücret iadem hâl...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30’da hareketli Tokat–Trabzon seferi için O‑Bilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasından ES2R063 PNR kodlu, 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmemesi ü...
18.07.2025 tarihinde İstanbul-Milas seferi için Varan Turizm’den 26F00E8R9 PNR numaralı biletimi aldım ve 1400 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Seyahat saatim gecenin bir yarısı, neredeyse 2 saatlik bir rötar ile ertelendi. Bileti iptal etmek için yaklaşık 35 dakika boyunca müşteri hizmetler...
Yorumlar