Sürat Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, Hızlı Çözüm Bekliyorum

15.01.2026 tarihinde Raneel.com üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim sistemde Sürat Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, günlerdir hiçbir kargo takip bilgisine ulaşamıyorum.

Site üzerinde Sürat Kargo’ya ait kargo takip numarası yer almıyor, Sürat Kargo tarafından da tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmediği için kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Bu nedenle ne siparişimin durumunu görebiliyor ne de teslimatla ilgili bir öngörüde bulunabiliyorum. Sipariş numaram 794CU4248Q’dur.

Siparişimin Sürat Kargo takip bilgilerinin acilen paylaşılmasını, kargonun güncel durumunun tarafıma net olarak bildirilmesini, aksi durumda ise ücret iadesi konusunda hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.