Ödediğim Tutarın Tamamı Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20 Kasım 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Android cihazımdan random E-FOOTBALL coin ©️ üzerinden coin satın aldım. Toplamda banka kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonucunda sadece 100 TL değerinde coin hesabıma yüklendi, kalan tutar tarafıma verilmedi. Satın alma işlemine ait müşteri/sipariş numaralarım: 356382333, 337379680, 969759315, 5523***14’tür.
İlk kez Shopier üzerinden böyle bir işlem gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Satın alma sırasında herhangi bir iade garantisi veya benzeri bir bilgi görmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Verdiğim 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




