Ramtek Telekom 1 Aydır Kuruluma Gelinmemesi

Pazartesi kurulum için randevu verdiniz gelen olmadı. Aradım şikayet ettim kurulum 5 gün sonra ya ertelendi. Teyit etmek için aradım bilgi verilmedi. Salı günü aradım bilgi verilmedi. Çarşamba günü aradım bilgi verilmedi. Her aradığımda aciliyet belirttim dönüş olmadı tek firma olunca bu şekilde ins...

Saat 13.00-18.00 arası kurulum için gelineceği söylendi. Eşim iş yerinden izin alarak akşama kadar kurulumun gelmesini bekledi ancak gün içinde saat ve geç kalınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Üstelik 19.20'de firma tarafından arandık ve kurulum için geleceklerini, eğer istemiyorsak ...

Ürünü alırken 2 ila 6 gün içinde kurulum yapacağız dediler başvurdum. 6 gün geçti cuma günü aradılar. Haftaya cuma geleceğiz belki daha erken de olabilir dediler. Neyse haftaya cumayı bekledik bugün yanı Perşembe günü yarın gelirler diye düşünürken aradılar ilçe olduğu için haftaya cuma geleceklerin...

Başvurumu yaptım, kurulum için randevu verdiler ancak randevuya gelmediler ve bilgi de vermediler. Daha sonra kendi belirledikleri bir randevu oluşturdular; ancak ona da gelmediler. Çok sorumsuz bir firma olduğunu düşünüyorum ve başvurumu iptal ettim. Başlangıçta bu durumdaysa sonrası için endişeler...

Kurulum için kimse gelmiyor. Müşteri temsilcileri sorunu çözemiyor, 5 iş günü oldu. Cuma gününe randevu verildi ancak kimse gelmedi, bugün için de randevu verildi fakat hala arayan yok. Gerçekten kalitesiz bir firma haline gelmiş. Eğer bugün de kurulum yapılmazsa kesinlikle iptal ettireceğim. Geçen ...