to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramsey Midtown Bodrum mağazasından yaklaşık 3 ay önce düz beyaz bir gömlek satın aldım (Fatura No: r5820*********61, tutar: 5000 TL). Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk yıkamada kullandım, ancak gömlek hemen dağılmaya başladı. Sadece üç yıkama sonunda dikiş yerlerinden açılmalar oluştu.
Yaşadığım bu sorun üzerine Ramsey müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü tüm talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması kabul edilemez.
Kusurlu olan bu gömleğin hatasız ve ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
13.12.2024 tarihli ve r292024000002453 numaralı faturam ile Ramsey Markantalya mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez giydim ve tek başına, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak üründe ciddi şekilde sararma oluştu. Satın aldıktan sadece bir hafta sonra bu so...
Ramsey Optimum mağazasından satın aldığım gömlek, yalnızca bir kez yıkandıktan sonra renk attı. Üstelik her zaman kısa programda yıkama yapıyoruz ve daha önce hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmadık. Durumu mağazanıza iletmek için gömleği geri götürdüğümüzde, sorunun bizim hatamız olduğu söyl...
Ramsey markasından satın aldığım ürünlerden yalnızca bir tanesi—ipeksi dokuda bir gömlek—ilk üç ay içerisinde ciddi şekilde deforme oldu. Rengi soldu, kumaşı yıprandı ve adeta kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, incelemeye alınacağını söylediler. Ancak inceleme sonucunda 'ürün...
Ramsey Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce üç adet Performans beyaz gömlek satın aldım. Ancak bu gömleklerden ikisinde kısa süre içerisinde, yaklaşık 1 hafta kullanım sonrası sararma problemi yaşadım. Diğer gömlekte ise herhangi bir sorun olmadı ve kullanmaya devam ediyorum. Aynı ürünleri t...
06.08.2023 günü aldığım 4 adet gömlekleri kullanmadan yıkamak istedim. Fakat gömlekler çekerek küçüldü. Mağaza satış danışmanı çekme olursa değişim yaparız dedi fakat 08.08.2023 günü iade ve değişim için gittiğimde inceleme için ürünü göndermeleri gerektiğini söylediler ve 20 gündür arayan soran yok...
Yorumlar