Rampage Ürün Garantiden Geldiğinde Kontrol Edilmemiş Kirletilmiş!

Rampage marka beni gerçekten çok üzdü zaten zor kazanıyorum o kadar emek çekiyorum aldığım günden beri 3 gün kullandım böyle kulaklık mı olur madem 3 günde bozulacak neden satıyorsunuz

+2

Rampage X-RAIDER RM-K88 kulaklığı tam 1 sene önce aldım hiç vaktim olmadığı için 3 gün kullandım ve kullandığım 3. Gün bozuldu 1 sene boyunca işlerimden dolayı götürüp garantiye veremedim neyse 10.06.2024 te ürünü garantiye gönderdim bugün garantiden geldiğini görünce teslim almaya gittim 20.06.2024 te teslim aldım kutusu yamulmuş kirlenmişti kutusu yerlerde gezmiş üstüne basılmış kutusunun içindeki sert plastik kırılmış kulaklığımın kutusu darbe alarak ezilmiş ve o kadar çok darbe almış ki beyaz renkli karton siyah renkte olan kulaklığımın rengini beyaz kartona işlettirmiş hatta kulaklığımın üst kısmı çizilmiş ve kulaklığım yamulmuş şekilde eve geldiğimde fark ettim dikkatlice incelediğimde kulaklığımın içi toz içindeydi sanki bir yere atılmış gelen geçen üstünden atlamış hatta mikrofonuna basılmış gibiydi şu an mikrofonu çalışmıyor bir kablo yüzenden kulaklığımın hepsini firmaya göndermek zorunda kaldım ve bir tarafını yaparken kulaklığımın her yerini bozup geri göndermişsiniz not olarak da bana lütfen Aux kablo takarken çok bastırmayalım aksi takdirde yinede kırılır yazmışsınız bende size not olarak kulaklığımın üstünde neden zıpladınız diye mi yazayım? Ben zaten bu ürünü 3 kere kullandım sürekli çıkarıp takmadığım halde bozuldu yarın tekrar garantiye göndermeyi düşünüyorum 2. Kez gönderdiğimizde ücret almak için mi her yerini bozarak gönderiyorsunuz? Şimdi ben tekrar göndermeye korkuyorum çünkü bu sefer ürünü paramparça edip gönderirseniz diye düşünüyorum ama elimden de bir şey gelmiyor mecburen size göndereceğim başka çarem yok Bu ürünü aldığıma çok pişmanım keşke almasaydım sizin yüzünüzden sürekli zamanım boşa gidiyor

Merhaba Rampage müşteri hizmetleri bana 27.06.2024 tarihinde saat 12:28 de mesaj attı attığı mesajlarına cevap verdim ve en son mesajlarıma cevap vermediği için gelişme eklemek istedim.

Yeni ürünle değişim yaptılar teşekkür ederim 👏👏👏