Rampage Teknik Servis / Müşteri Hizmetleri

Rampage SG-R218 oyun kolunu Hepsiburada üzerinden 11.12.2022'de Evotech Bilgisayardan satın aldım. Ürünün yanında fiziksel bir fatura gelmedi, hatta e-fatura da gelmemiş. Bugün e-faturayı ararken fatura talep ettim, öyle gönderimi sağlandı. Fatura gönderirken faturayı normal kamera ile çekip yollamışlar. Dolayısıyla fiziksel olarak teslim alabileceğim herhangi bir yerden çıkartabileceğim bir fatura mevcut değil. Ürünü servise göndermek istiyorum. Bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 dakika bekledim, sonunda açılma sesi geldi. 10-15 saniye ses veren olmadı, sonra kapandı. Tekrar aradım, mesai saati dışında diye anons geçiliyor. Yaklaşık gün içinde 4-5 defa aradım, kayıtlarım mevcut. Herhangi bir şekilde Rampage ile iletişim kuramıyorum. Destek alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmek üzere kayıtlarımıza alınmıştır. Konu ile ilgili olarak teknik ekibimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla! Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti Everest / Rampage / S-link
Beni arayan kişinin ismini hatırlamıyorum ama hemen aramıoştı sorunum çözülmüşüt teşekkürler



















