Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rampage Teknik Servis / Müşteri Hizmetleri

Rampage Teknik Servis / Müşteri Hizmetleri
profile
12 Eylül 2023 19:05
2.270
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Beni arayan kişinin ismini hatırlamıyorum ama hemen aramıoştı sorunum çözülmüşüt teşekkürler”

Rampage SG-R218 oyun kolunu Hepsiburada üzerinden 11.12.2022'de Evotech Bilgisayardan satın aldım. Ürünün yanında fiziksel bir fatura gelmedi, hatta e-fatura da gelmemiş. Bugün e-faturayı ararken fatura talep ettim, öyle gönderimi sağlandı. Fatura gönderirken faturayı normal kamera ile çekip yollamışlar. Dolayısıyla fiziksel olarak teslim alabileceğim herhangi bir yerden çıkartabileceğim bir fatura mevcut değil. Ürünü servise göndermek istiyorum. Bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 dakika bekledim, sonunda açılma sesi geldi. 10-15 saniye ses veren olmadı, sonra kapandı. Tekrar aradım, mesai saati dışında diye anons geçiliyor. Yaklaşık gün içinde 4-5 defa aradım, kayıtlarım mevcut. Herhangi bir şekilde Rampage ile iletişim kuramıyorum. Destek alamıyorum.

22 Eylül 2023 10:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmek üzere kayıtlarımıza alınmıştır. Konu ile ilgili olarak teknik ekibimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla! Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti Everest / Rampage / S-link

Emre
Emre
14 Ocak 2024 18:28

Beni arayan kişinin ismini hatırlamıyorum ama hemen aramıoştı sorunum çözülmüşüt teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage SMX-G68 Mouse Driver Sorunu Ve Destek Talebi

profile
Egemen
16 Ağustos 2025 10:57
2.493

Rampage Mouse Makro Programı Cihazı Bulamıyor ve Çalışmıyor

profile
24 Ekim 2025 20:05
1.050
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Rampage Oyuncu Koltuğumun Garanti Sürecinde Mağdur Edildim!

profile
Muhammet
31 Temmuz 2025 13:38
684

profile
Orkun
15 Ocak 2025 15:17
864
Stokta Olan Ürün İçin Para İadesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Stokta Olan Ürün İçin Para İadesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Rampage Kl58 Koltuk Şikayet

profile
Ahmet
22 Haziran 2023 13:21
1.579

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru